Podmínky ubytování

Abychom zachovali flexibilitu pro váš čas příjezdu, nastavili jsme systém samoobslužného odbavení BEZKONTAKTNÍ CHECK-IN i CHECK-OUT. V den příjezdu, jakmile je pro vás apartmán připraven, vložíme klíče do boxu a zašleme SMS s kódem na vyzvednutí.

V den odjezdu prosíme o vložení klíčů zpět do boxu (do 10 hod). Kód je identický jako v den příjezdu.

Během pobytu vás poprosíme o vyplnění vaších údajů (jméno, datum narození, adresa a číslo OP) do knihy hostů, prostřednictvím aplikace Alfred. Odkaz s instrukcemi vám bude zaslán na email.

HLAVNÍ SEZÓNA: 1.6. – 30.9.
VEDLEJŠÍ SEZÓNA: 1.10. – 30.4. (mimo Vánoce, Silvestr a Velikonoce)

DÉLKA POBYTU
Minimální pobyty 2, 3, 4 noci dle sezony.
V červenci a srpnu pouze týdenní pobyty s nástupem dle dohody.

PLATEBNÍ PODMÍNKY
Při vytvoření rezervace účtujeme zálohu ve výši 50% z ceny pobytu.
Po obdržení platby na účet Vám zašleme potvrzení rezervace, příjem platby a Pobytový Voucher.
Doplatek se hradí platebním převodem s připsáním platby 15 dní před pobytem.
Při zrušení rezervace je účtován storno poplatek dle storno podmínek.
Poptahuje se na držitele průkazu ZTP / ještě upřesním podmínky!
Děti do 3 let bez nároku na lůžko zdarma.

PŘÍPLATKY
zapůjčení dětské postýlky včetně lůžkovin 300,-Kč /pobyt
za malého pejska 300,-Kč/pobyt
za středního a většího pejska 400,-Kč/pobyt
za přistýlku vč. lůžkovin děti, dospělí 350,-Kč / noc

STORNO PODMÍNKY při zrušení rezervace:

Zrušení rezervace je nutné zaslat písemně na email: ubytovanivtreboni@gmail.com a zároveň kontaktovat co nejdříve ubytovatele telefonicky : tel: 727 935 015, rozhodující je datum odeslané pošty.

1/ 30 a více dnů bez storno poplatku
2/ 15 až 29 dnů před nástupem storno poplatek činí 50% z celkové ceny za ubytování
3/ 3 až 14 dnů před nástupem storno poplatek činí 70% z celkové ceny za ubytování
4/ 0-2 dny před nástupem storno poplatek činí 100% z celkové ceny ubytování

PŘÍJEZD  / ODJEZD Z APARTMÁNU
PŘÍJEZD je možný od 15:00 – 22:00
ODJEZD je možný do 10:00
Dřívější nebo pozdní příjezd/odjezd je možný na základě předchozí domluvy.